Poste : Conseiller en planification funéraire

Responsabilités :

Le ou la titulaire du poste aura comme principales fonctions :

  • Informer les gens sur les services offerts par la Résidence en lien avec les arrangements préalables
  • Conseiller la clientèle en fonction de ses besoins
  • Faire la promotion des arrangements préalables
  • Effectuer la gestion et le suivi des contrats
  • Planifier son temps afin d’atteindre les objectifs préalablement établis
  • Répondre au téléphone (information, réception d’un décès)

Tâches secondaires :

  • Informatiser les dossiers clients
  • Rédiger les avis de décès
  • Effectuer le suivi auprès des fournisseurs pour les signets et DVD
  • Toutes autres tâches connexes demandées

Exigences du poste :

  • Faire preuve d’initiative et avoir un excellent sens de l’organisation
  • Formation en vente et service à la clientèle (un atout)
  • Excellent communicateur
  • Compétences en vente et en représentation
  • Connaissance de base en informatique (Suite Office complète)
  • Qualités interpersonnelles développées

Niveau d’études : Secondaire terminé

Salaire : À déterminer

Langues demandées : Parfaitement bilingue (français et anglais)

Statut d’emploi : Permanent, jour, soir, fin de semaine

À noter : Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.