Conseiller aux familles
Candidat recherché pour ce poste
Responsabilités :
Le ou la titulaire du poste aura comme principales fonctions :
- Répondre au téléphone (information générale, réception d’un décès)
- Conseiller la clientèle au sujet des arrangements funéraires
- Conseiller la clientèle au sujet des arrangements funéraires préalables
- Organiser les salons d’exposition
- Service de plancher de jour et de soir
- Informatiser les dossiers clients
- Rédiger les avis de décès
- Effectuer le suivi auprès des fournisseurs pour les signets et DVD
- Effectuer le transport des corps et transport général
- Effectuer l’enterrement des corps et des cendres
- Organiser et diriger des funérailles (samedi)
- Faire la prière à la Résidence et/ou au cimetière
Tâches secondaires :
- Toutes autres tâches connexes demandées
Exigences du poste :
- Faire preuve d’initiative et avoir un excellent sens de l’organisation
- Formation en service à la clientèle (un atout)
- Formation de diacre (un atout)
- Posséder un permis de conduire classe 5 valide
- Être parfaitement bilingue
- Connaissance de base en informatique (Suite Office complète)
- Qualités interpersonnelles développées
Niveau d’études : Secondaire terminé
Salaire : À déterminer
Langues demandées : Parfaitement bilingue (français et anglais)
Statut d’emploi : Permanent, jour, soir, fin de semaine
À noter : Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.
