COVID-19 : Cliquez ici pour en savoir davantage sur les mesures prises par notre établissement +

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Situation sur le COVID-19 et la poursuite de nos activités

15 / 07 / 2020

À La Résidence Steve L. Elkas, nous avons toujours priorisé le respect, la santé et la sécurité de tous. Nous sommes conscients de vos inquiétudes et de vos questionnements à propos de nos services et du COVID-19, c’est pourquoi nous avons tenu à vous rassurer.

Notre entreprise continuera de soutenir les familles endeuillées quoiqu’il arrive. Nous comprenons l’importance d’offrir un rituel d’adieu à la hauteur de l’amour que vous avez porté à l’être aimé, et nous respecterons les dernières volontés des défunts et de leur famille.

Sachez que nous suivons la progression des événements jour après jour, et que nous appliquons à la lettre, les protocoles de sécurité exigés par le Gouvernement du Québec et l’Agence de la santé publique du Canada.

Concernant la tenue de salon funéraire, sachez que nous discuterons avec les familles afin de définir au mieux, les besoins de chacun. Nous vous prions de vous référer aux demandes des familles en ce sens, dans la rubrique nécrologique disponible dans le journal La Tribune ainsi que sur notre site Web en ce qui concerne la tenue de salon funéraire.

Afin d’offrir aux familles et aux proches un environnement sécuritaire, nous avons espacé les chaises présentes dans les salons en respectant la distance de sécurité exigée. Nous avons également placé des distributeurs de gel hydro-alcoolique à disposition de tous, et nos équipes d’entretien s’évertuent jour et nuit en nettoyant et désinfectant l’ensemble de nos bâtiments et de nos équipements.

Nous vous demandons également d’accepter et de respecter les consignes et les mesures préconisées par notre gouvernement :

  • Évitez le contact direct pour les salutations, comme les poignées de main, et privilégiez l’usage de pratiques alternatives.
  • Nous invitons toute personne qui revient de l’étranger de s’abstenir de se présenter dans nos établissements.
  • Si vous êtes malade ou si vous présentez des symptômes liés au COVID-19, évitez de vous déplacer. Toute personne présentant de tels symptômes sera priée de quitter nos établissements pour la sécurité de tous.
  • Respectez la distance de 2mètres entre chaque individu.

Nous savons combien il est difficile de ne pas pouvoir témoigner vos sentiments par des gestes amicaux, mais pour la santé et la sécurité de tous, nous vous encourageons à témoigner vos sympathies au défunt et à la famille en posant la main sur votre cœur ou en faisant un geste de la tête. Sachez qu’il est également possible d’envoyer vos sympathies via notre site Web.

L’application des mesures de préventions et d’hygiène est essentielle. De plus, comme le Gouvernement du Québec l’exige, le port du masque est maintenant obligatoire.

La Résidence Funéraire Steve L. Elkas continuera à vous offrir un service de qualité, et ce, dans le plus grand respect de la volonté des familles. Nous souhaitons comme vous que le virus COVID-19 fasse le moins de victimes possible, c’est pourquoi nous nous devons d’établir ces règles particulières. Nous vous remercions à l’avance pour votre compréhension et votre participation au respect des mesures annoncées.

Si vous souhaitez de plus amples informations, n’hésitez pas à nous écrire ou à nous téléphoner, il nous fera plaisir de vous répondre.

Courage à tous,

L’équipe de La Résidence Funéraire Steve L. Elkas